Capítulo 10 · Confianza y legal

Qué hacemos con los datos de tus clientes

Actualizado el 21 de agosto de 2026

De tu cliente guardamos lo mínimo que hace falta para cobrarle: su nombre, su celular, su identificación si tú la cargaste, y el rastro de los cobros, mensajes y comprobantes que van y vienen. Nada de eso se usa para otra cosa.

Para qué lo usamos

Solo para mandarle los recordatorios que tú programaste, recibir su respuesta y su comprobante, conciliar el pago, y dejar registro de lo que se le envió. El responsable de esos datos eres tú, el negocio que le cobra: nosotros los tratamos siguiendo lo que tú configuras, no por cuenta propia.

Si tu cliente te pregunta

  • Para dejar de recibir mensajes, le basta con responder BAJA por el mismo chat: es inmediato, lo aplicamos nosotros y vale para todo lo que salga de ese número hacia el suyo. Así funciona la baja.
  • Para ver, corregir o pedir que borren sus datos, la solicitud te corresponde a ti, porque eres tú quien decide a quién cobrarle. Si te escribe a nosotros primero, se la trasladamos y le decimos a quién.

El texto legal completo, con los plazos y los derechos que reconoce la ley, está en la política de tratamiento de datos. Esto lo resume; no lo reemplaza.

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