Reenviar tus facturas desde Siigo

Siigo no tiene un interruptor único que mande todo a Cobbi: el reenvío se activa cliente por cliente, agregando tu buzón como copia en su ficha. Una vez configurado ahí, Siigo lo manda solo en cada factura, nota débito o nota crédito que le emitas a ese cliente.

Hazlo en tres pasos

1. En Siigo, entra a Archivos > Terceros > Clientes y abre el cliente cuyas facturas quieres que lleguen solas.
2. En la pestaña Datos Generales, junto al campo E-mail Facturación, toca E-mails copia FE y agrega la dirección de tu buzón de Cobbi (la copias desde Ajustes en Cobbi).
3. Guarda. Siigo admite hasta 10 correos de copia por cliente, y el tuyo es uno más de la lista; repite el paso en cada cliente cuyas facturas quieras traer.

Qué revisar si no llegan

• Confirma que el cliente que probaste tiene tu buzón en su lista de E-mails copia FE: si falta ahí, Siigo no le manda nada.
• La primera factura que llegue queda pendiente hasta que autorices el remitente de Siigo, igual que con cualquier facturador. Repásalo en conectar el correo de tu facturador.
• Si el NIT que emite la factura no es el tuyo, el cobro entra igual pero pausado, a la vista antes de que salga cualquier WhatsApp.