Conectar o e-mail do seu emissor de notas

Se você já emite nota fiscal, não escreva nada de novo. O seu emissor manda a nota para a sua caixa da Cobbi e a cobrança é criada sozinha, com o cliente, o valor e a data de vencimento que vêm no XML.

Não pedimos a senha do seu emissor nem conectamos a sua conta. É só e-mail.

Faça em três passos

1. Em Configurações, copie o seu endereço de caixa. É um endereço só seu e só recebe as suas notas.
2. Se você usa o Siigo, ative ali mesmo o encaminhamento automático das notas para esse endereço. Com outros emissores pode ser preciso você mesmo criar a regra de encaminhamento no seu próprio e-mail, porque nem todos deixam mandar cópia para um endereço fixo.
3. Mande uma nota de teste e autorize o remetente quando pedirmos. Com isso já fica funcionando.

Por que pedimos autorizar o remetente

Essa caixa está aberta para a internet: qualquer um poderia mandar um e-mail para ela. Antes que uma cobrança escreva para o seu cliente, verificamos três coisas:

• O e-mail vem mesmo de quem diz vir (SPF e DKIM). Se isso falhar, o e-mail é recusado: não há nota para guardar.
• O remetente está na sua lista de autorizados. Um remetente novo não é recusado: a nota entra igual, mas a cobrança fica pausada em revisão até você confirmar.
• O documento de quem emite a nota é o seu. Se não bater, também não é recusado: a cobrança fica pausada com o motivo à vista e você decide. A única exceção é a nota de crédito: essa sim é recusada, porque neutralizar um saldo não tem estado intermediário.

O que esses controles protegem não é que o e-mail entre, é que não saia um WhatsApp para um terceiro sem você ter olhado antes. Por isso, com exceção de SPF/DKIM e da nota de crédito, a nota nunca se perde: fica guardada esperando sua decisão.

Enquanto isso

As notas que você emitiu antes de conectar a caixa não entram sozinhas. Essas você cria na mão ou sobe em Excel.