Cobbi o llevar la cartera en Excel

El Excel de cartera es el primer sistema de casi todo negocio, y es un buen sistema. Lo que conviene mirar es qué parte del trabajo resuelve y cuál deja entera.

Qué hace bien un Excel

Te dice cuánto te deben y quién. Ordenas por fecha, filtras por cliente, sumas una columna y tienes el total de la cartera. Es gratis, es tuyo, nadie te lo puede quitar y funciona sin conexión.

Si lo que necesitas es saber en qué estás parado, el Excel te lo dice. Ese trabajo lo hace bien y Cobbi no viene a reemplazarlo: viene a hacer el otro.

Qué no hace un Excel, y no lo va a hacer

No le escribe a nadie. Un Excel te dice que la factura de hace veinte días sigue abierta. Después tienes que abrir WhatsApp, buscar el chat, escribir el mensaje, copiar el monto y la fecha, y repetirlo por cada cliente. La hoja no cobra: te recuerda que tienes que cobrar tú.

No sabe si el mensaje salió. La columna "último contacto" la llenas a mano, o sea que no la llenas. A las tres semanas nadie sabe a quién se le escribió, cuándo, ni si contestó.

No se actualiza solo. El cliente transfiere, te manda la foto del comprobante, y la fila sigue diciendo "pendiente" hasta que alguien se siente a tacharla. Lo que descuadra la cartera casi nunca es una factura mal anotada: es un pago cobrado y no marcado.

Envejece en silencio. La copia que abres en el teléfono no es la del computador, y la versión que le mandaste a tu socio por correo tampoco. Tres versiones de la misma hoja es lo mismo que ninguna.

Qué hace Cobbi con esa misma lista

Subes lo que te deben, y ahí puedes subir tu Excel tal como está. A partir de ahí:

Cobbi manda los recordatorios por WhatsApp con el nombre de tu negocio, el número de la factura, el monto, la fecha y tus formas de pago. Son ocho por cobro: uno al crear el cobro, tres repartidos en el plazo de esa factura, uno el día que vence y tres después, uno por semana. Salen a las 9 de la mañana y nunca en fin de semana.

Cuando el cliente manda el comprobante, Cobbi lee el monto y la fecha y marca el cobro como pagado. La fila se cae sola de la lista de pendientes, sin que nadie la tache.

Y la pantalla de cobros hace lo que hacía tu hoja: te dice cuánto te deben, qué está vencido y a quién le toca un recordatorio hoy. La diferencia es que está viva, es la misma en el teléfono y en el computador, y no depende de que alguien se acuerde de actualizarla.

Lo que Cobbi no es

No es un facturador: no emite facturas electrónicas y no reemplaza al que ya usas. No es contabilidad y no reemplaza a tu contador. No calcula intereses, mora ni recargos, y eso es una decisión cerrada del producto, no una función que vaya a llegar. Tampoco mueve tu dinero: tu cliente te paga directo, por donde ya te paga, y no hay comisión.

Si necesitas que una herramienta facture y cobre desde el mismo sitio, Cobbi no es eso.

Cuánto cuesta cada una

El Excel es gratis, y su costo real es el tiempo de mantenerlo y las facturas que se enfrían mientras tanto.

Cobbi arranca en US$10 al mes por 15 cobros, sube a US$20 por 40 y a US$50 por 120. Un cobro cuenta una vez al mes, reciba dos recordatorios o seis. Catorce días gratis y sin tarjeta, y si no te sirve devolvemos el primer pago dentro de los 30 días.

Las herramientas de cartera pensadas para empresas grandes arrancan en cientos de dólares al mes, mandan correos en vez de WhatsApp y piden conectar tu facturación. Ese es otro producto para otro negocio.

Cómo decidir

Quédate con el Excel si lo que necesitas es ver el total y llevas la cartera al día sin esfuerzo.

Pásate cuando el cuello de botella sea escribirle a la gente: cuando la hoja esté bien y las facturas igual se enfríen, cuando no sepas a quién ya le escribiste, o cuando marcar los pagos se haya vuelto un trabajo de los domingos.

Sube tu lista y prueba con una factura tuya.